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泰國回來三天，回想整個行程，心情還是相當糾結。近幾年已經(jīng)很少跟團旅游了，在網(wǎng)絡和交通如此發(fā)達的現(xiàn)在，前幾年的旅游都選擇了自助為主。這次選擇跟團。誰讓咱書沒念好，英語不過關，不敢離開祖國母親的懷抱去異國他鄉(xiāng)放肆。（事實證明，我錯了，這是后話）。
在選擇報團的時候也看了好幾家旅行社，當時價格從兩千多到四五千不等，我們也明白價格不同住宿、飲食、行程自然不同。由于想搭上清明的假期，所以只能選擇3號發(fā)團的旅行社。結果一圈打聽下來，只有春秋增開了一個3號團還有名額，價格是2988。當時聽到這個價格心里就咯噔，這樣的團基本就是購物團，也咨詢了有沒有價格高一點好一點的團，可惜沒有，所以只能報這個團成行。出發(fā)前還另外交了600元自費項目的錢，到了泰國還要210的小費。當時有朋友開玩笑說，這樣的團一定會強制消費，強制購物，別到時候不買東西都不給住宿，去看看TVB的新片《你好！老表》補個功課吧。當時只覺得是玩笑話，這樣的情形只聽說過，在電視上看過，應該不會這么離譜吧，畢竟團費也不是便宜的驚人?？墒菦]想到這樣的情況還真的真真切切讓我們給遇上了。
下面進入正題，說說我們這位極品導游的行徑。從浦東機場出發(fā)開始，他就一路無語，一臉嚴肅，全程幾乎不和我們?nèi)魏我粋€人交流。今時今日這樣的服務態(tài)度還能帶出國游的團隊，真是少見。在剛到泰國的時候，出機場我們團隊就有五六個人和大團隊走散了。因為機場人山人海，導游在最前面一路疾行，中途從不會等候一下，也不會招呼后面的人。手里沒有旗子也沒有任何標志性的東西，扎人堆里就立馬淹沒的那種。行程開始以后，有了當?shù)氐膶в?，這位常州的地陪就更像沒事人一樣。一直到第一天行程快結束的時候，開始跟我們溝通了。說召集大家開個小會，然后用一種領導通知下屬的口氣告訴我們，明天泰國導游會收自費項目的錢，大概一個人1500左右。當時全團的人都提出了異議，這位朱導說，這個和他無關，不是他收的，是當?shù)貙в瓮扑]的，他只是通知我們，讓我們準備而已。跟團去過泰國的朋友應該知道，這一千多的自費項目主要是看人妖表演，而且是很惡俗的那種。尺度之大，完全沒有下限，絕對節(jié)操碎了一地的那種。這種重口味的表演，不是人人都喜歡的，不是我們要裝清純，但真的是每個人的接受程度不同。讓我花一千多去看這樣的東西我實在不愿意，我也沒有興趣。而且我們整個團隊除了女的，就是65歲以上的老人，根本沒有青壯年。
在這樣的情況下，泰國導游在第二天開始了他的推銷課程。發(fā)給我們每人一張單子，上面一共有ABC三個套餐，分別是1680,1880,2188，然后導游說優(yōu)惠我們，讓我們以B套餐的價格享受C套餐，也就是每人1880。當時團隊就有五人接受了這個套餐。剩下的人開始了和導游第一次的抗爭。當時導游是把我們帶到了一個騎大象的景點，然后和我們開第二次的會議。這時我們的朱導告訴我們，如果我們不交錢，就不走了，大巴車也不給我們上。尼瑪，當時可是38度的高溫??！經(jīng)過一翻激烈的爭斗，導游讓了一步，讓我們上車了。上車以后雙方又對峙了20分鐘，然后發(fā)車的。到達芭提雅以后，開始了正式的談判抗爭，第一次談判以后，導游做出了讓步，說價格讓到1600。但是我們能接受的是500參加三個健康的自費項目，SPA、水果餐和海鮮餐，導游當然不肯，因為你利潤最大的就是看表演。經(jīng)過一翻爭論，又有幾位團友經(jīng)不住逼迫，接受了1600的價格。所有交錢的人都去看表演了（有未婚的女團友去看表演，10分鐘就跑出來了，刺激程度可想而知），最后就剩下7人，我和朋友3人，以及4位老人家，年紀最大的79歲了。這時候朱導和我們說，如果我們不交錢，今晚連住宿都不能解決。尼瑪！和電視劇情節(jié)一模一樣??！我就想不明白了，難到我們交給春秋的團費不含住宿的嗎？那團費到底包含哪些內(nèi)容呢？旅行社不是應該提前就和賓館預訂好的嗎？這么離譜的話也說的出來，還口口聲聲說為中國同胞著想？朱導還對我們說：”你們免稅店買化妝品倒是有錢的，讓你們自費看表演怎么就不肯了呢？“這是什么邏輯？我們的錢是偷的還是搶的？難倒不是自己掙的嗎？我們愿意買什么還要受導游限制呢？我們不愿意當冤大頭去看惡心的表演還是我們的錯了？
最后在我們要去大使館投訴和自己買機票回國的壓力下，導游妥協(xié)了。接受了我們每人500參加三個項目的建議。就這樣到了倒數(shù)第二天的早上，早餐時間，一路沒和我們說一句話的導游又來了。要求我們加錢，理由是春秋旅行社其他的團隊也出現(xiàn)了和我們一樣的問題，旅行社虧錢了，讓我們本著道義的立場再加一些錢。這是什么理由，因為其他團隊虧錢了，所以讓我們加錢？！我念了這么多年的書，完全無法理解這樣的邏輯！求解釋！在我們?nèi)匀痪芙^以后，導游的臉色已經(jīng)很不好看了。
好不容易熬到回國了，在機場又上演了一幕幕精彩片段。首先是在曼谷機場辦理登機，所有人都在有序的排隊，這位朱導和團隊的兩位美女聊的火熱，陪著美女慢慢排隊（美女是排隊的，而導游是站在隊伍外面的），一直到美女辦理完之前，他都沒有表示絲毫的要辦理的樣子，站在隊伍的外面。但是等到兩位美女辦理完了。輪到團隊里其他團友了，這位身高178的大個子導游突然卡到一位身高158的女團友前面。而且卡的那么理所當然！我們后面還在排隊的七八個人瞬間無語。好在曼谷機場的工作人員還是很正義的，義正詞嚴的指責了他（雖然我們一句也聽不懂，呵呵），指著他的鼻子讓他排到了隊伍的最后面，真是大快人心??！
高潮總是在最后上演，到達上海浦東以后，我們要去拿寄存在日上的商品，結果這位導游和其他人說：”趕緊走，不要等他們了“。我當時真的很想抽他，沒見過這么不負責任的導游！然后我們以最快速度去日上的時候，他對我們說：”你們自己去找，我不知道在哪，不要來問我，我什么都不知道?！拔乙呀?jīng)忍無可忍，回了他一句：”沒有人問你，你除了收錢還知道什么？“這還不是最夸張的，最后在他帶領我們帶浦東機場耗費了半個多小時，兜了幾圈之后終于登上了回家的大巴車。這時，他開始了對于這次行程的總結性發(fā)言：”本來我們這次行程可以吃的更好，玩的更好的。如果我們所有的團友能夠像那11位交了全部自費項目的團友一樣的話?！按蠹衣犅?，這是什么話？難道吃的不好，住的不好是因為我們7個少交了一千的費用？在整個行程中，所到的團餐餐廳，不是只有我們一個團，我看到所有旅行團的桌餐都是一模一樣的，沒有任何區(qū)別，這簡直是睜眼說瞎話。還有住的賓館是在我們交錢之前就確定，根本和我們后來交不交錢沒有半毛錢關系。他這招內(nèi)部分化的手段真是高明啊！然后他繼續(xù)說："做人要厚道點，也讓我們導游賺點錢，有點活路。“我想任何人的消費都是建立在愉悅的心情之上，沒有人會花錢買罪受，也沒人愿意花錢看人家臉色，就他這樣的態(tài)度，憑什么讓我們送給他用？最最經(jīng)典的是最后一句：”以后沒有到那個消費層次，就不要出來旅游！“靠！按他這個說法，我們出門旅游就是當冤大頭被宰的了？那么那些自助出去的驢友、背包客都不要出門了？
經(jīng)過這次跟團旅游，讓我堅定了以后無論去哪都自助的決心，跟團真的傷不起！花錢還要看導游臉色，還要被人損，在正兒八經(jīng)的景點趕的連拍照的時間都沒有。在無聊的宰人購物點卻一待一小時。
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發(fā)表于 2013-6-18 17:37
看的我好害怕，算了，以后不管去哪還是自己去吧~
便宜無好貨，在旅游上體現(xiàn)的最充分?；ㄥX找個翻譯估計也沒這個導游宰的多。
