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視員工為企業(yè)的第一財富。對于來說,業(yè)務(wù)和資金都不是最重要的。業(yè)務(wù)可以拓展,可以更換,資金可以吸納,可以調(diào)整,而人才卻是最不可輕易替代的,是最寶貴的財富。在企業(yè)文化方面,人強調(diào)以做人之道引領(lǐng)做事之道,堅持“正直,盡責(zé),合作,創(chuàng)新”的價值觀,堅持“關(guān)心員工成長、強化執(zhí)行能力、追求高效和諧、平衡激勵約束”的管理理念,以健康簡單的人際關(guān)系、嚴(yán)肅活潑的工作氣氛、暢快透明的溝通方式,使員工保持與企業(yè)同步成長的快樂,不斷地激發(fā)員工潛能,追求個人與公司共同成長。2005年7月19日,第三屆“中國大學(xué)生最佳雇主”年度評選結(jié)果正式揭曉,公司憑借其獨具特色的企業(yè)文化、強大的品牌號召力以及規(guī)范的管理和人才培養(yǎng)機制,成為唯一一家入選此項殊榮的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
未來,將秉持銳意進(jìn)取,追求卓越的企業(yè)精神,以通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)為使命,逐步實現(xiàn)“最受尊敬互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”的遠(yuǎn)景目標(biāo)。
公司愿景: 最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
將以長遠(yuǎn)的眼光、誠信負(fù)責(zé)的操守、共同成長的理念,發(fā)展公司的事業(yè)。與公司相關(guān)利益共同體和諧發(fā)展,以受到用戶、員工、股東、合作伙伴和社會的尊敬為自身的自豪和追求;堅持 “用戶第一”理念,從創(chuàng)造用戶價值、社會價值開始,從而提升企業(yè)價值,同時促進(jìn)社會文明的繁榮; 重視員工利益,激發(fā)員工潛能,在企業(yè)價值最大化的前提下追求員工價值的最大實現(xiàn); 通過成熟有效的營銷、管理機制,實現(xiàn)企業(yè)健康、持續(xù)的利益增長,給予股東豐厚的回報; 與所有合作伙伴一起成長,分享成長的價值; 不忘關(guān)愛社會、回饋社會,以身作則,推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展;互聯(lián)網(wǎng)不分國界,在全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、全球華人社區(qū)不斷強化的影響力,保持綜合實力在全球前三名。
公司使命: 通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)
以高品質(zhì)的內(nèi)容、人性化的方式,向用戶提供可靠、豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù);
的產(chǎn)品和服務(wù)像水和電一樣源源不斷融入人們的生活,豐富人們的精神世界和物質(zhì)世界;持續(xù)關(guān)注并積極探索新的用戶需求、提供創(chuàng)新的業(yè)務(wù)來持續(xù)提高用戶的生活品質(zhì); 通過互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),讓人們的生活更便捷和豐富,從而促進(jìn)社會的和諧進(jìn)步。
公司的價值觀: 正直,盡責(zé),合作,創(chuàng)新
正直:
做人德為先,正直是根本;
保持公正、正義、誠實、坦誠、守信
尊重自己,尊重別人,尊重客觀規(guī)律,尊重公司制度,從而自愛自強。
盡責(zé):
負(fù)責(zé)是做好工作的第一要求;
不斷追求專業(yè)的工作風(fēng)格,不斷強化職業(yè)化的工作素質(zhì);
有強烈的責(zé)任意識,有杰出的肩負(fù)責(zé)任的能力,有勇于承擔(dān)責(zé)任的品格。
合作:
團(tuán)隊優(yōu)秀才能真正成就個人的優(yōu)秀,與環(huán)境和諧發(fā)展是企業(yè)基業(yè)長青的基礎(chǔ);
積極主動,重視整體利益,從而創(chuàng)造優(yōu)秀的團(tuán)隊績效;
放眼長遠(yuǎn),胸襟開闊,不斷追求優(yōu)秀的合作境界。
創(chuàng)新:
創(chuàng)新不僅是一種卓越的工作方法,也是一種卓越的人生信念;
在方式、方法、內(nèi)容上,時時尋求更好的解決方案,精益求精,謀求更好的成果水平;不斷激發(fā)個人創(chuàng)意,完善創(chuàng)新機制,以全面的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營模式創(chuàng)新,推動公司的不斷成長。
公司的企業(yè)精神: 銳意進(jìn)取,追求卓越
目光向前,不僅去做,而且要執(zhí)著地去做;
堅韌不拔,任何困難和挫折也阻擋不了一往無前的意志;
勇于變革,善于變革,以變革求生存、求發(fā)展;
培養(yǎng)提高學(xué)習(xí)能力,善于學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),追求卓越。
在市場競爭中不斷取勝,在反省中超越自我,在學(xué)習(xí)中超越平庸、不斷進(jìn)步;
實現(xiàn)目標(biāo)后體驗成功的快樂,追求過程中體驗奮斗的樂趣。
公司的經(jīng)營理念: 一切以用戶價值為依歸,發(fā)展安全健康活躍平臺
一切以用戶價值為依歸:
堅持“用戶第一”理念,為用戶創(chuàng)造價值、維護(hù)用戶正當(dāng)利益是經(jīng)營的第一要務(wù);
保持對用戶需求的敏感,重視用戶的消費體驗,服務(wù)水平適當(dāng)超出用戶的期望;
注重培育用戶的滿意度和忠誠度,不斷提高與用戶溝通的服務(wù)水平;
以用戶價值的最大化創(chuàng)造公司價值的最大化
發(fā)展安全健康活躍平臺:
以即時通信和門戶網(wǎng)站“一縱一橫”為核心,構(gòu)建最佳業(yè)務(wù)架構(gòu)和產(chǎn)品組合,兼顧技術(shù)開拓、利潤獲取、競爭優(yōu)勢,有效支持公司穩(wěn)健發(fā)展;
所有公司產(chǎn)品和服務(wù)要樹立健康社會的理念,肩負(fù)培育行業(yè)良性發(fā)展秩序的責(zé)任,引領(lǐng)行業(yè)運行規(guī)則,最有效地推動社會文明的進(jìn)步;
保持高度的危機意識,準(zhǔn)確把握市場機遇、有效降低經(jīng)營風(fēng)險;
以良好的機制和制度,保持公司的技術(shù)活力、競爭活力和成長活力。
我們的管理理念:關(guān)心員工成長、強化執(zhí)行能力、追求高效和諧、平衡激勵約束
關(guān)心員工成長
重視員工的興趣和專長,以良好的工作條件、完善的員工培訓(xùn)計劃、職業(yè)生涯通道設(shè)計促進(jìn)員工個人職業(yè)發(fā)展;
重視企業(yè)文化管理,以健康簡單的人際關(guān)系、嚴(yán)肅活潑的工作氣氛、暢快透明的溝通方式,促進(jìn)員工滿意度的不斷提高,使員工保持與企業(yè)同步成長的快樂;
激發(fā)員工潛能,追求個人與公司共同成長。作為個人要有先付出的意識,甘于為團(tuán)隊奉獻(xiàn)智慧和勤奮,以優(yōu)秀的團(tuán)隊成就個人的優(yōu)秀。
強化執(zhí)行能力
再好的研究策劃,沒有好的執(zhí)行就會成為空談。強力執(zhí)行是在管理上的核心原則之一;
良好的執(zhí)行力,要依靠優(yōu)秀的機制、規(guī)范的制度、精誠的合作、有效的激勵、感人的榜樣,但最重要的,要依靠每位人對公司的熱愛和對工作的負(fù)責(zé)精神;
謀定而后動才能果決執(zhí)行,要精于總結(jié),執(zhí)行才能不斷完善。
追求高效和諧
由于公司規(guī)模擴(kuò)大,必須形成規(guī)范高效的管理機制,保持較高的公司系統(tǒng)運作效率;
根據(jù)公司發(fā)展階段和業(yè)務(wù)變化,動態(tài)優(yōu)化企業(yè)的管理,形成和諧有序的內(nèi)部環(huán)境;
在高效與和諧的環(huán)境下,堅持結(jié)果導(dǎo)向的管理原則,有效支持公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
平衡激勵約束
根據(jù)工作貢獻(xiàn)和成果價值,形成差異化的激勵機制,有效激發(fā)員工的主觀能動性和創(chuàng)造性;
在大力推動員工了解制度并理解和認(rèn)同的基礎(chǔ)上,強化制度的有效實施,形成無形但有效的內(nèi)部約束機制! # ;. .
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